Siparişim ne zaman gelir?

Siparişler 3 iş günü içerisinde tarafımızdan kargoya teslim edilmektedir. Sipariş dağıtıma çıktığında ArasKargo firması tarafından SMS ile tarafınıza bilgi aktarılır.

Siparişim hangi kargo ile gönderilecek?

Kargo gönderilerimizi Aras Kargo ile yapmaktayız.

Siparişim ben adreste yokken gelmiş ne yapabilirim?

Kargo firması adresinizde bulunamamanız durumunda paketinizi şubenizden alabileceğinizi bildiren bir not bırakır. 3 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almazsanız siparişiniz Elvan Güven’e iade edilir. .

Yurt dışına teslimatınız var mı?

Şu anda yalnızca Türkiye sınırları içerisinde teslimatımız var.

İade kargo masrafları kimin tarafından karşılanmakta?

” İadelerinizi Aras kargodan firmamızın anlaşmalı olduğu fiyatlarla çok daha uygun olarak gönderebilirsiniz.